Só o que está escrito
Ele responde a partir dos seus documentos, e nada além. Perguntaram algo que você não escreveu, ele diz que não tem essa informação e chama você — em vez de improvisar em seu nome.
Hugi Profissional · só WhatsApp
Um número de trabalho que responde sozinho
Seu número pessoal virou balcão. O Hugi Profissional é um segundo número, só do trabalho — e é ele que responde as perguntas que você repete o dia inteiro, com o que você escreveu. Quando a conversa precisa de você de verdade, ele te chama no seu WhatsApp pessoal.
Ele responde só o que está nos seus documentos. Não dá conselho, não estima prazo e não inventa preço — quando não sabe, chama você.
Tech Provider
WhatsApp Business Platform
Seu número de trabalho
vocês fazem inventário?
Fazemos sim — inventário judicial e extrajudicial. O extrajudicial sai em cartório
quando todos os herdeiros são maiores e estão de acordo.
Respondeu pela sua base
e quanto ficaria no meu caso?
Isso depende do caso, e quem responde é o Dr. Almeida. Já avisei ele — retorna
ainda hoje.
Parou e chamou você
Seu WhatsApp pessoal
Hugi · Marina Duarte perguntou o valor de um inventário
extrajudicial. Já expliquei como funciona. Responda esta mensagem para falar com
ela.
Marina, boa tarde. Extrajudicial no seu caso é possível — me manda a certidão de
óbito que eu te passo o valor hoje ainda.
Você respondeu daqui mesmo
O número dela não vai para a sua agenda, e o seu não vai para a dela
Como se monta
Você escreve uma vez, e ele atende
A configuração é uma só, no começo: você responde algumas perguntas sobre o seu trabalho na hora da contratação, liga o número e publica. Depois disso o dia a dia é o WhatsApp de sempre.
- Você responde as perguntas na contratação. O que faz, onde atende, como funciona, formas de pagamento, as dúvidas que mais recebe. Com as suas palavras, do jeito que você responderia no WhatsApp.
- Você cria a sua senha. Chega um e-mail com o link. É a única senha, e serve para os ajustes.
- Você liga o número de trabalho. Lendo um código no WhatsApp, como no WhatsApp Web — ou digitando um código, se você tiver um aparelho só.
- Você publica o assistente. Escolhe se ele atende sempre ou só fora do seu horário, e confirma. A partir daí ele responde.
Mudou o preço, entrou serviço novo? Você entra e corrige o texto — leva um minuto, e vale da próxima mensagem em diante.
O limite, dito na frente
Ele não inventa
Esta é a parte que costuma ficar em letra miúda, e aqui é o argumento. Um robô que chuta responde mais rápido e te custa mais caro — porque quem assina a resposta é você.
Não opina sobre o caso
Ele explica o que você faz e como funciona. Não avalia situação, não estima valor, não dá prazo e não sugere o que a pessoa deveria fazer. Isso é seu.
Sabe a hora de parar
Reclamação, urgência ou assunto delicado ele não tenta resolver: passa para você com o resumo do que já foi dito, e sai da conversa.
Preço
Um preço só, e ele não sobe com o movimento
R$ 300/mês
Um número de trabalho e 300 conversas por mês, atendidas por ele. Sem cobrança por mensagem, por atendente ou por instalação.
E a Meta não cobra nada disso. Quando o cliente escreve para você, ela não tarifa a conversa — não é desconto nosso, é a regra dela.
O que conta como uma conversa?
Uma pessoa atendida no mês. Ela escreve, é atendida, e encerra. Se voltar semanas depois, aí sim é outra conversa.
Trocar dez mensagens custa o mesmo que trocar duas. Ninguém deveria ser mais breve com um cliente para economizar.
Engano não conta. Número errado, quem queria outra empresa, "oi" e nada mais — linha divulgada recebe isso todo dia, e você não paga por isso.
Passou de 300, não tem conta surpresa. Ele continua recebendo tudo e avisando você — só para de responder sozinho e passa a dizer que você retorna em breve. Nada se perde, e a fatura é a mesma. Avisamos em 80%.
Precisa que ele continue atendendo? Você liga isso pelo WhatsApp e diz quanto aceita gastar no mês. Cada conversa a mais sai por R$ 0,60, tudo incluído, e ele para sozinho ao chegar no valor que você escolheu. Enquanto você não ligar, nada é cobrado.
Você preenche, lê o contrato e só então vai para o pagamento. Cancela quando quiser.
Feito para quem trabalha sozinho
Simples de propósito
Você não tem equipe, não tem tempo e não vai virar administrador de sistema. O Hugi Profissional tira tudo isso do caminho — e diz na frente o que ele é, para você não descobrir depois.
- Só o WhatsApp que você já usa. Nada para instalar no celular. Instagram, Facebook, SMS e e-mail ficam de fora.
- Uma tela só, e no começo. Você entra para ligar o número e publicar o assistente. Depois disso, o dia a dia acontece no WhatsApp — não há relatório para navegar nem fila para administrar.
- Ninguém para gerenciar. Um profissional, um número de trabalho. Sem cadastrar usuário, montar fila ou dividir plantão: a pessoa é você.
- Ele atende quem procura você. Não dispara mensagem para lista — o seu número de trabalho não vira canal de propaganda.
- Nada para integrar. Não precisa mexer em sistema nenhum, porque não tem sistema para mexer. Se um dia quiser ligar ao seu, existe o Hugi API.
Tem equipe, fila e precisa medir atendimento? Aí o produto é outro, e está na tabela de planos.
Conte o que você atende
Escreva contando o que é o seu trabalho e quais são as cinco perguntas que você responde toda semana. A gente diz se o Hugi Profissional resolve — e, se não resolver, diz isso também.